お支払いについて

星のうなぎでは、各種クレジットカード決済をご用意しております。
※クレジットカード情報は、SSLにて暗号化された状態でルミーズ株式会社に送信され、
厳重なセキュリティの元で決済処理が行われます。
星のうなぎでは、お客さまのクレジットカード情報を一切保持しておりません。

上記のカードブランドがお使いいただけます。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・アメリカンエクスプレス
・ＪＣＢ
・マスターカード
・ビザ
・ダイナーズカード
・ニコス
・ＤＣ
・ＵＦＪ
・ＭＵＦＧ
・ＴＳキュービック
・楽天
・ＡＥＯＮ
・ＤＩＳＣＯＶＥＲ

お支払いの総額は、商品代金合計＋送料の合計金額となります。
※ご注文後にお送りするメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかの問題があった場合は一旦ご注文の出荷を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただく場合があります。

当店ではクレジットカード決済を全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。ご注文変更などで金額に変更があった場合、ご連絡の上、再度新規でご注文下さい。

ご注文完了と同時に決済が行われますが、商品出荷前であれば変更や取り消しを行えます。

商品の性質上、出荷後のキャンセル、お客さまのご都合による返品、交換は承ることが出来ません。 万一、商品の品質上の問題がありました場合には、ご連絡いただければ、
商品の状況を確認させていただいた上で、速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。

返品・交換をご希望の際は、お問い合わせフォーム、もしくはお電話(03-6458-1138)にて事前にご連絡の上、 商品到着後５日以内にご返送ください。ご連絡無き場合、返品や交換をお受けできない場合もございますのでご容赦ください。

返品・交換の際には、到着した商品のご返送をお願いすることとなりますので、
商品は破棄せず、お手元に残しておいて頂くようお願いいたします。

商品の誤配や品質上の問題がある場合のみとなります。

事前にご連絡の上、商品到着後５日以内に「着払い」でご返送いただけますようお願いいたします。